+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Resort Relax Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 132 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    89%

  • Comfort

    90%

  • Value for money

    83%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

HELENA

single traveler, 9.7.2023

Čeština

  • Overall rating
44 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
4

JAN ŠPIC

single traveler, 18.4.2017

Čeština

  • Overall rating
58 %

  • Jelikož jsme byli v termínu poloviny dubna, tak byla velká zima, sport. atrakce jako jízdní kola a převoz lodí nebyly zatím k dispozici. Hotel je hezký, čistý, ale před hotelem nová výstavba zatím nic moc.

  • Krásná krajina, ubytování, obsluha, bohaté snídaně.

  • Pouze počasí.

Personnel
7
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Jaroslav

mature couple, 20.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Nedostupná sauna. Pod tříchodovým menu jsem si představoval něco jiného. Večeře panenka a brambor, bez oblohy :-(. Jinak to ušlo, ale již nikdy tento hotel nenavštívíme.

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

young couple, 5.10.2016

Česká republika

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Andrea Hrušovská

family with older children, 5.7.2016

Chorv. Grob Slovensko

  • Overall rating
60 %

  • Lokalita, ticho, ústretovosť personálu

  • Špinavé zadné schodisko, chudobný výber raňajkové-ho menu hlavne káva bola biedna na 4 stars hotel. Odporúčam lepší trening pre personál pri neštandardných situáciách (pokazený kávovar). Personál úžasne milý, snaživý no bolo by vhodné ich preškoliť na delegovanie, nakoľko v krízovej situácii pracovali kvôli rýchlosti namiesto personálu.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

mature couple, 17.5.2015

Čeština

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
5

Iva Drobílková

family with young children, 12.5.2015

Pardubický kraj

  • Overall rating
62 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
4

Anonym

single traveler, 26.2.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Wellness, prostředí, snídaně.

  • Večeře, nejen slabý výběr ale i rychlost obsluhy. Čistotu na pokoji realizují jen ustlánim , nikioliv úklidem podlahy.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6

Petra

mature couple, 29.9.2015

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Zbyněk Vaňkát

mature couple, 30.12.2018

Karlovarský kraj

  • Overall rating
66 %

  • Personál a prostředí vynikající, ale strava příšerná. Štědrovečení večeře o dvou chodech, kdy druhý chod již v 18,00 hod. nebyl-příšerné. Druhý den jsem si k obědu objednal smažený kuřecí řízek, který byl z poloviny syrový- 4hvězdičkový hotel - nepochopitelné. Pokud nezmění personál v kuchyni, tak ať raději zavřou, protože ostatní snažení zaměstnanců to bohužel nemá šanci zachránit.

  • Absolutně nevyhovující strava. Pokud nevymění kuchaře, můžou to zavřít, já už tam určitě nepojedu!!!!!!!!

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
1

Anonym

other group, 21.5.2018

Vysočina kraj

  • Overall rating
68 %

  • Kladně hodnotím vybavení hotelu, čistotu a chování pokojských. Výborné hodnocení zaslouží personál wellnes. Neprofesionální jednání recepční při příjezdu - naskytala se otázka - zda tuto práci dělá ráda? Negativně hodnotím logistiku v zajištění stravování: nedostatek nádobí a jídla u snídaně (velmi špatné doplňování); neprofesionální vystupování číšníků - postrádám základy správné obsluhy.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 28.8.2016

Čeština

  • Overall rating
68 %

  • pěkný hotel, pěkná pláž

  • na jídlo jsme čekali skoro hodinu. Jezdili na jsme na jídlo raději jinam.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 23.6.2020

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Vše bylo v pořádku, bohužel počasí se nevydařilo.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Michal

family with older children, 3.2.2019

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
4

Anonym

single traveler, 13.9.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • prostředí + stravování + personál

  • absence klimatizace, co se týká prostředí na pokoji a jeho připravenosti pro klienta, který nastupuje až v 16 hod tak nadlimitní horko, okna uzavřená, ale nezataženo. Až k ránu se podařilo otevřenými okny pokoj ochladit.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 31.1.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

mature couple, 20.9.2015

Čeština

  • Overall rating
74 %

  • Vlidna a napomocna pani na recepci. Tresor na pokoji byl nefunkcni, vybite baterky. Po narocnem urgovani prisel udrzbar a behem jedne minuty tresor byl funkcni. Doporuceni! Dejte na recepci nahradni baterie pro tresor a nemusi se navstevnik casove omezovat a cekat na udrzbare. Vymenou baterie si ulehci turista sam a personal je volny pro jine potreby. Sprcha v rozich dole ukazuje cernou plisen! Pri veceri naval, lepe casove organisovat (nejdrive rodiny s detmi a potom zbytek). Bylo v 19.30 plno, muselo se cekat na volna mista v restauraci. Je mozne tuto malou nevyhodu urcite lepe resit?

  • Nutne pred predanim kola zkontrolovat stav. Stojan na damskem E-bike byl silne uvolneny, kolo se dalo postavit velmi nejiste. Je drahe, spadne-li muze to byt pro vsechny neprijemne. Klicky na zamknuti retezem nebyly k disposici. Museli jsme pri jizde kolem Lipna nase zapujcene E-bike mit stale pod dohledem. Jsou to malickosti, ktere se daji bez financi lehce odstranit. Jsem presvedcen, ze moje pristi navsteva ve vasem hotelu tyto malickosti bude mit odstranene.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
9

Anonym

single traveler, 28.7.2022

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
8

Miroslav

mature couple, 7.5.2018

Chrudim Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Krásný výhled na přehradu Čistota Velmi dobré matrace Teplá voda hned Velký sprchový kout V restauraci dobrá nabídka jídel (hovězí líčka na víně - vynikající)

  • Večer v restauraci číšníci nestíhali obsluhovat U snídaně nefungoval kávovar Na pokoji (Maják) žádný stolek a židle, noční stolky bez šuplíků Terasa nezastřešená (alespoň částečně) Žádné písemné instrukce (heslo Wifi, ovládání trezoru. Kamera na terase (co sleduje?, žádné upozornění)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Barbora

family with young children, 29.12.2017

Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Bazén, pokoje, čistota, okolí, hotel z venku

  • Služby kuchyně, polopenze neodpovídala ceně, všímavost číšníku minimální

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6